Declaración de privacidad

1. General

1.1 Información en el sitio web

• La información es general y no está adaptada a situaciones personales.

• El uso se realiza bajo su propia responsabilidad.

• El sitio web se ofrece «tal cual», sin garantías.

1.2 Responsabilidad

• Nos esforzamos por ofrecer información correcta y actualizada, pero pueden producirse errores.

• No somos responsables de los daños directos o indirectos (p. ej., pérdida de datos, pérdida de beneficios, daños emocionales).

• No pueden excluirse los errores técnicos ni las interrupciones.

• Puede notificar los errores a través de info@mrhenrys.eu/info@mrhenrys.uae.

1.3 Enlaces externos

• Los hipervínculos a otros sitios web escapan a nuestro control.

• No aceptamos ninguna responsabilidad por el contenido ni por su disponibilidad.

1.4 Propiedad intelectual

• Todo el contenido (textos, logotipos, imágenes, marcas…) está protegido y solo puede reproducirse previa autorización escrita.

1.5 Actualizaciones

• Utilice siempre software actualizado para un funcionamiento óptimo.

• No garantizamos el funcionamiento correcto con software obsoleto.

1.6 Modificaciones

• Estas condiciones pueden modificarse en cualquier momento.

1.7 Contacto

¿Tiene preguntas o comentarios? Utilice los datos de contacto que figuran en la introducción de este acuerdo.

2. Privacidad

Procesamos los datos personales de conformidad con el GDPR (Reglamento (UE) 2016/679) y adoptamos las medidas adecuadas para protegerlos.

2.1 ¿Qué son los datos personales?

• Todos los datos que permiten identificar directa o indirectamente a una persona (por ejemplo, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, dirección IP).

• Solo recopilamos los datos necesarios para nuestros servicios.

2.2 Seguridad y gestión

• Protegemos los datos personales mediante medidas técnicas y organizativas.

• Solo el personal autorizado tiene acceso.

• Los datos incorrectos o desactualizados se corregirán o eliminarán, cuando sea posible.

• El suministro de datos personales es obligatorio para prestar nuestros servicios. Sin estos datos, no podemos suministrar productos ni servicios.

• Para el marketing directo utilizamos la elaboración de perfiles, de modo que solo reciba ofertas relevantes.

2.3 Finalidades del tratamiento

Tratamos datos personales para:

• administración de clientes y procesamiento de pedidos;

• ejecución de contratos y facturación;

• marketing directo y estadísticas;

• optimización del sitio web y de los servicios;

• respuesta a consultas a través del formulario de contacto.

2.4 Base jurídica

Tratamos los datos basándonos en:

• su consentimiento;

• ejecución de un contrato o medidas precontractuales;

• nuestros intereses legítimos (continuidad de las actividades);

• obligaciones legales.

2.5 Compartición de datos

• Los datos se compartirán cuando sea necesario para la prestación de servicios (por ejemplo, con Mollie B.V. para los pagos).

• Los datos también podrán compartirse con proveedores, en caso de litigios o para cumplir obligaciones legales.

• No se enviarán datos a terceros países ni a organizaciones internacionales.

2.6 Plazo de conservación

• Los datos se conservarán mientras utilice nuestros servicios.

• Tras la finalización de la relación, los datos se conservarán durante un máximo de 10 años, salvo que se aplique un plazo legal más largo.

2.7 Sus derechos

Puede:

• consultar, corregir o solicitar la eliminación de sus datos;

• limitar el tratamiento u oponerse;

• solicitar sus datos (portabilidad);

• retirar su consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo).

Las solicitudes pueden dirigirse a info@mrhenrys.eu/info@mrhenrys.ae. Respondemos en el plazo de un mes.

2.8 Quejas y modificaciones

• Si tiene quejas sobre el tratamiento, puede dirigirse a la autoridad competente de protección de datos.

• Nos reservamos el derecho de modificar esta declaración de privacidad en cualquier momento.