Opći uslovi i odredbe

TSR Maxeda Benelux BV – Prodaja web stranica

1. Područje primjene

1.1 Validnost

Ovi uslovi i odredbe primjenjuju se na sve ugovore zaključene putem www.mrhenrys.eu između kupca i TSR Maxeda Benelux BV (Gramsbergerweg 66, 7772 PB Hardenberg, broj Privredne komore 59961538). Oni čine sastavni dio ugovora, osim ako nije drugačije pismeno dogovoreno.

1.2 Prioritet

Ovi uslovi i odredbe imaju prednost nad uslovima i odredbama kupca ili trećih strana, čak i ako TSR izričito ne prigovara njima.

1.3 Prihvatanje

Naručivanjem, kupac prihvata ove uslove.

1.4 Ništavnost

Ako je bilo koja odredba nevažeća, preostale odredbe ostaju važeće. TSR će zamijeniti nevažeću odredbu važećom, uporedivom odredbom.

2. Cijene

2.1 Indikacija cijene

Sve cijene su u eurima, uključujući PDV i akcize. Važi cijena na dan narudžbe.

2.2 Troškovi dostave

Troškovi dostave bit će unaprijed saopćeni i bit će naplaćeni kupcu, osim za naknadne pošiljke na trošak TSR-a.

2.3 Promjene cijena

TSR može ispraviti tipografske greške i prilagoditi cijene zbog objektivnih okolnosti izvan njegove kontrole, kao što su promjene PDV-a, akciza ili cijena sirovina.

3. Narudžbe

3.1 Osnivanje

Ugovor se smatra zaključenim čim kupac pošalje narudžbu elektronskim putem.

3.2 Dob

TSR isporučuje samo odraslima.

4. Zadržavanje prava vlasništva

Roba ostaje vlasništvo TSR-a (ili partnera) dok se ne izvrši potpuna uplata, uključujući sve troškove dostave.

5. Plaćanje

5.1 Način plaćanja

Plaćanje se vrši direktno i elektronski putem Bancontacta, iDEAL-a, Mastercarda, Vise ili Maestra.

5.2 Kreditna kartica

Prilikom plaćanja kreditnom karticom, iznos će biti terećen prilikom slanja pošiljke.

6. Dostava

6.1 Pojam

Dostava se obično vrši u roku od 7 radnih dana od prijema uplate. Kašnjenja vam ne daju pravo na odštetu.

6.2 Vanjski prijevoznici

TSR sarađuje s vanjskim prijevoznicima koji posluju prema vlastitim rasporedima isporuke. Bilo kakva kašnjenja ne mogu se pripisati TSR-u.

6.3 Odsustvo prilikom isporuke

Ako kupac nije prisutan, primjenjuje se procedura prijevoznika.

6.4 Neuspjeh u prikupljanju

Nepreuzete pošiljke će biti vraćene. Kupac će platiti 30% ukupne cijene kupovine. Preostali iznos će biti refundiran.

6.5 Roba koja se ne može isporučiti

U slučaju neisporučive robe, TSR može raskinuti ugovor i izvršiti povrat novca ili ponovo poslati robu o svom trošku, bez naknade.

6.6 Naknadno slanje

TSR će obavijestiti kupca u najkraćem mogućem roku. Kupac može odbiti naknadnu pošiljku.

7. Odgovornost

7.1 Informacije

TSR se trudi da osigura tačnost informacija, ali se mogu pojaviti greške. TSR je obavezan samo da pruži razumne obaveze.

7.2 Dostupnost

Proizvodi su dostupni dok traju zalihe, a ponuda se može izmijeniti ili povući.

7.3 Šteta

TSR ne odgovara za posljedične štete. Naknada je ograničena na kupovnu cijenu. Preprodaja kupljene robe je zabranjena. Prekršaji će rezultirati novčanom kaznom od 750 eura po prekršaju.

8. Pravo na odustajanje od ugovora

8.1 Pojam

Kupac može raskinuti ugovor u roku od 14 dana bez navođenja razloga.

8.2 Postupak

Otkazivanje se može izvršiti poštom ( P.O. Box 258, 7772 PB Hardenberg ) ili e-poštom ( info@mrhenrys.eu ). TSR će vam poslati potvrdu o prijemu.

8.3 Izuzetak

Opoziv nije moguć za zapečaćenu robu čiji je pečat oštećen nakon isporuke.

8.4 Povrat novca

Uplate (bez troškova dostave) bit će vraćene u roku od 14 dana, osim ako nije drugačije navedeno u tački 8.8.

8.5 Način plaćanja

Povrat novca će biti izvršen istim načinom plaćanja, osim ako nije drugačije dogovoreno.

8.6 Povrat

Roba se mora vratiti neotvorena na adresu Gramsbergerweg 66, 7772 PB Hardenberg u roku od 14 dana.

8.7 Troškovi

Troškove povrata snosi kupac.

8.8 Ovjes

TSR može zadržati povrat novca dok roba ne bude primljena ili dok se ne dostavi dokaz o otpremi.

8.9 Amortizacija

Kupac je odgovoran za svako smanjenje vrijednosti koje je rezultat upotrebe koja prelazi okvire potrebne za pregled.

9. Viša sila

U slučaju više sile (npr. rat, požar, logistički problemi), TSR ne snosi odgovornost. Obaveze se obustavljaju za vrijeme trajanja više sile.

10. Informacije o proizvodu

10.1 Tačnost

TSR se trudi da pruži tačne informacije o proizvodu, ali to je obaveza korištenja sredstava.

10.2 Oznake

U slučaju odstupanja, primjenjuju se informacije na etiketi proizvoda.

10.3 Kontrola

Kupac mora provjeriti informacije o proizvodu prije konzumiranja i odriče se bilo kakvih reklamacija nakon konzumiranja.

11. Prigovori

11.1 Vidljivi nedostaci

Ovo se mora odmah prijaviti na otpremnici prilikom isporuke.

11.2 Ostale pritužbe

Reklamacije se moraju prijaviti u roku od 14 dana od prijema putem kontakt obrasca ili na info@mrhenrys.eu .

12. Primjenjivo pravo

12.1 Izbor prava

Svi ugovori su isključivo regulisani holandskim pravom.

12.2 Nadležni sud

Svi sporovi spadaju u nadležnost Okružnog suda u Overijsselu, lokacija Almelo .